Política de cookies

1. Ámbito y finalidad de la Política de cookies

Las Cookies son pequeños archivos o elementos técnicos que pueden almacenarse en el dispositivo utilizado para acceder a nuestro sitio. Permiten realizar determinadas funciones necesarias para el funcionamiento de la tienda y, cuando el usuario lo autoriza, recordar determinadas preferencias o ayudarnos a conocer de forma agregada cómo funciona el sitio.

Utilizamos las Cookies únicamente para finalidades previamente determinadas y relacionadas con el funcionamiento, seguridad y mejora de nuestra tienda en línea.

La utilización de Cookies se rige por los siguientes principios:

• Recopilar únicamente la información necesaria para la finalidad correspondiente.

• No utilizar la información obtenida mediante Cookies para finalidades incompatibles con aquellas sobre las que se haya informado al usuario.

• Solicitar autorización antes de utilizar Cookies que la requieran.

• Permitir al usuario rechazar o retirar posteriormente dicha autorización.

• Limitar la conservación de la información al periodo necesario para cada finalidad.

• Aplicar medidas destinadas a evitar accesos no autorizados, pérdidas, modificaciones o usos indebidos de la información recopilada.

2. Categorías de Cookies y sus finalidades

Las Cookies que pueden utilizarse en nuestro sitio se organizan según la función que cumplen.

• Cookies estrictamente necesarias

Estas Cookies permiten que el sitio funcione correctamente y que el usuario pueda utilizar funciones esenciales relacionadas con la navegación, la seguridad, la cesta de compra, el procesamiento de pedidos y otras operaciones necesarias para prestar el servicio solicitado.

No se utilizan para finalidades distintas de aquellas que resultan indispensables para el funcionamiento de la tienda.

Cuando sean estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado por el usuario, podrán utilizarse sin requerir una autorización adicional.

• Cookies de preferencias

Estas Cookies permiten recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario con el objetivo de mantener una experiencia coherente durante posteriores accesos al sitio.

Solo se utilizarán cuando corresponda y cuando exista la autorización necesaria.

La información obtenida mediante estas Cookies se limita a las preferencias necesarias para proporcionar la función elegida y no se utilizará para finalidades incompatibles.

• Cookies de medición

Estas Cookies permiten conocer de manera general cómo se utiliza nuestra tienda, por ejemplo, qué páginas presentan incidencias técnicas, qué secciones reciben mayor uso o qué funciones necesitan mejoras.

La información obtenida se utiliza para analizar el rendimiento del sitio, detectar errores y mejorar su funcionamiento.

Estas Cookies permanecerán desactivadas hasta que el usuario haya manifestado su elección cuando sea necesario obtener autorización.

• Cookies de comunicaciones comerciales

Cuando se utilicen, estas Cookies podrán servir para medir la eficacia de determinadas comunicaciones comerciales o para mostrar contenidos relacionados con los intereses expresados durante el uso del sitio.

No se activarán antes de obtener la autorización correspondiente cuando esta sea necesaria.

El usuario podrá rechazarlas sin impedir el uso de las funciones esenciales de compra que no dependan de estas Cookies.

3. Información que puede obtenerse mediante Cookies

Dependiendo de la categoría de Cookie utilizada, pueden recopilarse determinados datos técnicos relacionados con el acceso y funcionamiento del sitio.

Entre ellos pueden encontrarse:

• Dirección IP o identificadores técnicos equivalentes.

• Tipo de dispositivo utilizado.

• Tipo y versión del navegador.

• Fecha y hora de acceso.

• Páginas o secciones consultadas.

• Información técnica sobre errores o funcionamiento del sitio.

• Preferencias previamente seleccionadas cuando el usuario haya autorizado su conservación.

• Información agregada sobre el uso de determinadas funciones de la tienda.

No utilizamos Cookies para solicitar información que no resulte necesaria para las finalidades indicadas.

Cuando la información obtenida mediante Cookies pueda considerarse un dato personal, se tratará de acuerdo con las condiciones de protección de datos aplicables en nuestro sitio.

4. Duración y conservación de las Cookies

La duración de una Cookie depende de su finalidad y de si necesita mantenerse únicamente durante una visita o durante un periodo posterior.

Aplicamos los siguientes criterios máximos de conservación:

• Las Cookies estrictamente necesarias de carácter temporal se eliminan cuando el usuario cierra el navegador o cuando dejan de ser necesarias para completar la función correspondiente.

• Las Cookies estrictamente necesarias que deban mantenerse durante un periodo posterior podrán conservarse durante un máximo de 12 meses, salvo que una duración inferior sea suficiente para cumplir su función.

• Las Cookies de preferencias podrán conservarse durante un máximo de 12 meses desde su instalación o última actualización válida.

• Las Cookies de medición podrán conservarse durante un máximo de 24 meses, siempre que el usuario mantenga la autorización necesaria.

• Las Cookies relacionadas con comunicaciones comerciales podrán conservarse durante un máximo de 12 meses, salvo que el usuario retire antes su autorización.

Estos periodos representan límites máximos. Cuando una Cookie pueda cumplir su finalidad durante un periodo inferior, se aplicará el plazo más corto.

La elección realizada por el usuario respecto a las Cookies sujetas a consentimiento podrá conservarse para evitar solicitar repetidamente la misma decisión. Como criterio general, no mantendremos una autorización para estas Cookies durante más de 24 meses sin que resulte necesario revisar nuevamente la elección del usuario.

Cuando una Cookie alcance el final de su periodo de conservación, deberá eliminarse o dejar de utilizarse para la finalidad correspondiente.

Si cambia de forma relevante la finalidad para la que se utiliza una Cookie, no utilizaremos una autorización anterior para una finalidad diferente. El usuario deberá recibir la información correspondiente y realizar una nueva elección cuando sea necesario.

5. Autorización, rechazo y configuración de Cookies

Cuando el usuario acceda al sitio y existan Cookies que requieran autorización, se mostrará información que permita realizar una elección antes de que dichas Cookies sean activadas.

El usuario podrá:

• Aceptar las Cookies sujetas a autorización.

• Rechazar las Cookies que no sean necesarias.

• Configurar las categorías que desea permitir.

• Mantener desactivadas determinadas categorías.

• Modificar posteriormente una elección previamente realizada.

Las Cookies estrictamente necesarias seguirán funcionando cuando sean indispensables para prestar las funciones solicitadas por el usuario.

Rechazar las Cookies no necesarias no impedirá realizar un pedido ni utilizar aquellas funciones básicas del sitio que no dependan de dichas Cookies.

La falta de una elección positiva no se considerará por sí sola como autorización para utilizar Cookies que requieran consentimiento.

6. Retirada de la autorización y eliminación de Cookies

El usuario puede retirar en cualquier momento una autorización previamente concedida para el uso de Cookies que dependan de su consentimiento.

Para ello puede utilizar el panel de configuración de Cookies disponible en el sitio y modificar las categorías previamente seleccionadas.

La retirada de la autorización será accesible de forma sencilla y no requerirá un procedimiento más complejo que el utilizado para otorgarla.

Cuando el usuario retire su autorización:

• Dejaremos de utilizar las Cookies afectadas para nuevas operaciones que dependan de dicho consentimiento.

• La retirada no afectará a la validez de las operaciones realizadas correctamente antes de que la autorización fuera retirada.

• El usuario podrá eliminar las Cookies ya almacenadas utilizando las opciones disponibles en su navegador cuando sea necesario.

• Si posteriormente desea volver a permitir una categoría de Cookies, podrá modificar nuevamente sus preferencias mediante el panel de configuración.

La eliminación manual de Cookies desde el navegador puede provocar que determinadas preferencias previamente guardadas tengan que configurarse de nuevo.

7. Protección de la información y limitación de su utilización

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información recopilada mediante Cookies frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas, divulgaciones indebidas o usos incompatibles con las finalidades indicadas en esta política.

Entre las medidas utilizadas se incluyen:

• Limitación de la información recopilada a los datos estrictamente necesarios para cada finalidad.

• Controles de acceso destinados a restringir la información a las personas que necesitan utilizarla para funciones autorizadas.

• Uso de conexiones protegidas para reducir el riesgo de interceptación durante la transmisión de información.

• Aplicación de medidas destinadas a proteger los sistemas en los que se procesa o conserva información relacionada con Cookies.

• Revisión de permisos y accesos cuando resulte necesario.

• Mantenimiento y actualización de medidas de seguridad destinadas a reducir riesgos técnicos conocidos.

• Conservación de la información únicamente durante los periodos establecidos para cada finalidad.

• Eliminación o restricción de utilización de la información cuando deje de ser necesaria.

• Supervisión de posibles incidencias de seguridad y adopción de medidas correctivas cuando se detecte un riesgo relevante.

• Limitación del acceso por parte de proveedores que necesiten intervenir técnicamente, restringiendo dicho acceso a la información necesaria para realizar la función correspondiente.

• Aplicación de obligaciones de confidencialidad y de utilización limitada cuando otras personas autorizadas necesiten acceder a información para prestar un servicio necesario.

La información recopilada mediante una categoría de Cookies no se utilizará posteriormente para una finalidad diferente e incompatible sin proporcionar previamente la información correspondiente y, cuando sea necesario, solicitar una nueva autorización.

Asimismo, evitamos combinar información obtenida mediante Cookies con otros datos cuando dicha combinación no resulte necesaria para la finalidad comunicada.

8. Relación con la Política de privacidad y la Política de RGPD

El tratamiento de datos personales relacionado con Cookies se complementa con nuestra Política de privacidad, donde se explican las principales categorías de datos tratados, las finalidades generales del tratamiento y los derechos disponibles para los usuarios.

Puede consultar también nuestra Política de RGPD, donde se detallan las bases utilizadas para el tratamiento, los periodos de conservación, las medidas de protección y las condiciones para ejercer los derechos relacionados con los datos personales.

Esta Política de cookies se aplica específicamente al uso de Cookies y a las tecnologías técnicas equivalentes utilizadas para las finalidades descritas en este documento.

9. Modificaciones de la Política de cookies

Podemos actualizar esta política cuando cambien las Cookies utilizadas, sus finalidades, los periodos de conservación o las medidas aplicadas para su gestión.

Si una modificación afecta de forma relevante a una finalidad para la que sea necesario el consentimiento, se proporcionará información actualizada y se permitirá al usuario realizar una nueva elección antes de utilizar las Cookies correspondientes cuando resulte necesario.

La versión disponible en el sitio será la utilizada como referencia para conocer las condiciones vigentes sobre el uso de Cookies.

10. Contáctenos

Dirección de contacto: 1-9-21 OHIRADAI, CHUO-KU, HAMAMATSU, SHIZUOKA, 432-8068, JAPÓN

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